FAMOD faz Auditoria de Acessibilidade à Secção Consular da Embaixada dos Estados Unidos da América em MoçambiquE
O FAMOD levou a cabo a 12 de Abril, uma auditoria de acessibilidade a Secção Consular da Embaixada dos Estados Unidos da América em Moçambique, envolvendo um grupo de facilitadores de acessibilidade composto por: uma pessoa com deficiência físico-motora, uma pessoa com deficiência visual, uma pessoa com paralisia cerebral, uma pessoa com deficiência física, uma pessoa com albinismo e duas pessoas com deficiência auditiva. O método de auditoria consistia numa simulação de atendimento que compreendia na avaliação de acessibilidade obedecendo as seguintes etapas:
Percurso da paragem dos transportes públicos semi-colectivos até ao recinto;
A passagem pelos seguranças na entrada do recinto obedecendo todo o protocolo; e
Simulação de pedido de visto.
Esta atividade visava fazer uma análise crítica aos espaços, equipamentos e serviços do sector consular da Embaixada para melhoria de condições de acessibilidade, oferecendo acomodação razoável em conformidade com o design universal plasmado pela Convenção das Nações Unidas sobre Direitos de Pessoas com Deficiência. Correspondem aspectos positivos apontados neste exercício, a boa situação local do recinto, prontidão e disponibilidade dos agentes na prestação de apoio e assistência às pessoas com deficiência; entre os aspectos a melhorar constaram a demora e desconforto na triagem bem como algum excesso de zelo no atendimento.
A necessidade da colocação de lombas na estrada, construção de rampas de acesso ao pavimento da secção consular, ajuste do tamanho das letras no quadro informativo, ajuste de lavatório nas casas de banho, capacitação do staff da secção consular e o ajuste dos formulários de pedido de visto para incluir a componente de deficiência, foram algumas recomendações deixadas pelos participantes desta auditoria.
